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Publié le par NmNomador

Home-sitting et COVID-19 (coronavirus) : quelle conduite adopter ?

La crise sanitaire liée à la pandémie de COVID-19 (coronavirus) crée une situation exceptionnelle, et les mesures gouvernementales s’adaptent chaque jour. Que vous soyez propriétaire ou bien home-sitter, cette situation peut impacter vos déplacements dans votre propre pays, ou bien vos voyages internationaux.

A ce jour quelle est la répercussion de cette crise sur le marché du home-sitting ?

L’un des secteurs les plus touchés dans le monde est celui du tourisme et des voyages. Le home-sitting est donc pour le moment évidemment fortement concerné : moins de voyages, donc moins d’annonces sur les plateformes, annulations de séjours, etc..

Cette crise sanitaire peut vous placer, propriétaires comme home-sitters, dans des situations difficiles : au regret de décevoir quelqu’un qui comptait sur un échange, s’ajoute le regret de ne pas partir en voyage, voire pour certains des difficultés à se faire rembourser des billets d’avion ou de train. Tout en espérant que vous ne serez pas impactés par de tels problèmes, nous vous donnons quelques conseils.

Informez-vous et prenez des décisions éclairées

Pour prendre une décision, informez-vous bien en consultant des sources fiables, et suivez attentivement leur  actualité et les conseils dispensés. Sur ces sites officiels vous trouverez une information fiable et actualisée :


L’Organisation Mondiale de la Santé

Le Ministère de la Solidarité et de la Santé



France Diplomatie

Comment procéder si vous devez annuler un séjour ?

- Si vous êtes obligé d’annuler, ou si vous craignez de devoir annuler  : le plus important est de communiquer. Prévenez le propriétaire ou le home-sitter immédiatement. 
Personne ne peut vous en vouloir : vous n’êtes pas responsable de cette situation. Une interdiction de voyage posée par des autorités doit être respectée, de la même manière qu’une peur de la contamination doit être respectée.

- Restez en contact pour le futur :  vous vous étiez déjà choisis, ce n’est peut-être que partie remise. Nomador offrira un nouvel abonnement de 1 mois aux personnes qui avaient eu un séjour planifié sur notre plateforme et que cette crise sanitaire a empêchés de partir.

- Si vous aviez engagé des frais de voyage (locations, avion, train…), cet article pourra vous aider à faire le point sur certaines possibilités de remboursement.

Comment procéder si vous avez un séjour déjà planifié ?

- Pour les propriétaires : Pensez à laisser le nom de contacts en cas d’urgence. Trouvez une personne proche (famille, amis….) prête à prendre le relais si vos home-sitters avaient un problème. Présentez-leur vos home-sitters. Si vous devez partir à l’étranger et si vous n’avez aucun proche capable de prendre le relais en cas d'imprévu : il vaut peut-être mieux, dans ces circonstances imprévisibles, trouver une autre solution que le home-sitting.

- Utilisez l’App Nomador qui vous permettra d'échanger des nouvelles régulières par texto, par photo, ou même par chat vidéo. Cette messagerie instantanée, conçue spécialement pour nos membres, est disponible gratuitement dans l'Appstore ou sur Google Play.

Et pour les mois à venir ...

L'imprévisibilité de la situation rend bien difficile la prédiction du futur immédiat. Nous nous attendons à un fort ralentissement pour au moins quelques semaines, mais nous pensons que l’embellie viendra ensuite. Après l’angoisse et le confinement, les familles auront à nouveau envie et besoin de bouger. 

Vous pensez que vous aurez peut-être besoin de faire garder votre maison ? N’hésitez pas à passer une annonce, cela vous permettra de nouer des contacts éventuels à l'avance. Abordez avec vos candidats l’actualité de la pandémie, faites-leur bien part de vos éventuelles incertitudes. Vous trouverez peut-être plus facilement des personnes venant de votre pays, pouvant se déplacer en voiture, et pour lesquelles une annulation aurait des conséquences moins graves.

Vous souhaitez postuler à des gardes ? Renseignez-vous bien sur l’actualité du Coronavirus dans le pays ou la région concernée. Demandez au propriétaire ce qu’il envisagerait pour vous aider, s'il était obligé d’annuler son voyage. Si vous devez acheter un billet d’avion : renseignez-vous sur les conditions d’annulation de billets ou bien prenez une assurance voyage qui couvre les annulations dues au Coronavirus : des produits dédiés apparaissent sur le marché.

Prenez soin de vous et de la communauté

Nous traversons une situation sans précédent. Avant toute chose, nous vous conseillons de prendre bien soin de vous, de votre famille et de tous ceux qui vous entourent. Nous vous encourageons tous à  suivre les conseils des autorités, pour diminuer le risque de contamination et de propagation du virus.

Et si vous avez des questions, ou besoin de conseils pendant cette période difficile : n’hésitez pas à nous écrire par le formulaire de contact. Nous n’aurons peut-être pas toutes les réponses dans cette situation si exceptionnelle, mais nous ferons toujours de notre mieux pour vous conseiller.

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