Comment faire connaitre mon besoin ?
Rendez-vous sur cette page du site. Deux options vous sont proposées :
Publier votre annonce gratuitement : vous recevrez des candidatures des personnes intéressées. Vous pourrez consulter leur profil et échanger avec les candidats par votre messagerie interne.
Chercher des home-sitters parmi des membres de Nomador : vous pourrez consulter divers profils et prendre contact avec les home-sitters de votre choix pour leur faire part de votre recherche. Cette option est réservée aux membres inscrits par la Formule Confiance (voir nos Formules et tarifs ici). Cette solution est idéale si vous êtes dans l’urgence, ou bien si vous préférez ne pas publier une annonce.
Combien ça coûte ?
La garde d’une maison et des animaux est gratuite : chez Nomador, nous encourageons le home-sitting comme un échange de services, dans lequel chacun trouve son compte et son plaisir. Les home-sitters sont heureux de découvrir de nouvelles régions et même de nouveaux pays. Cela leur permet de voyager plus longtemps, en économisant l’hébergement. En contrepartie, ils vous rendent le service de garder votre maison, de soigner et promener vos animaux, de faire parfois du menu jardinage.
La création de votre compte vous permet de publier un premier séjour gratuitement afin de découvrir le home-sitting. Vous pourrez recevoir des candidatures de home-sitters, dialoguer avec vos candidats, valider votre commun accord et échanger des recommandations à la fin de cette première expérience.
Plusieurs possibilités s’offrent ensuite à vous pour poursuivre votre expérience sur Nomador :
La Formule Découverte (accessible pour 3 mois ou 1 an) : Vous permet de publier des séjours et de recevoir des candidatures de home-sitters qui seraient heureux de venir prendre soin de vos animaux chez vous durant votre absence.
La Formule Standard : Formule Découverte incluse,
- Contacter directement les home-sitters dont les Profils correspondent à vos attentes
- Une équipe support dédiée
- Un service Annulation Standard en cas d’imprévu
La Formule Premium : Formule Standard incluse,
- Possibilité de réserver son séjour aux membres abonnés à la Formule Premium durant 24h
- Un service Annulation Premium en cas d’imprévu
Nos Formules sont présentées sur cette page et vous seront proposées pendant votre inscription.
Toutes nos Formules d’abonnement sont renouvelables automatiquement et annulables à tout moment, depuis l’onglet « Mon abonnement » de votre compte.
Comment faire pour augmenter mes chances de trouver un home-sitter ?
Soignez votre annonce : pour donner envie à des personnes de venir garder votre maison, il faut leur fournir suffisamment de détails. Imaginez-vous à leur place, mettez des photographies, répondez avec précision aux questions posées sur la maison, l'environnement, les animaux, les points d'intérêt de votre région. Appliquez les conseils de cette page et augmentez vos chances de recevoir des candidatures !
Que puis-je demander aux home-sitters ?
Un home-sitter vous rend service en sécurisant votre maison, en l'entretenant, en veillant sur vos animaux. Il en tire bien sûr un avantage en étant logé gratuitement et sera heureux de vous rendre service, mais tout est question de bon sens et d'équilibre dans l'échange.
Il est fréquent de demander :
- de garder les animaux (chiens, chats, chevaux…), de les promener, de leur prodiguer les soins courants que vous leur prodiguez vous-mêmes habituellement
- d'assurer le petit entretien du jardin : tonte, arrosage des fleurs et du potager, entretien de la piscine
- de ramasser le courrier, de veiller à ce que la maison montre des signes d'occupation (lumières allumées le soir...)
- de n'inviter personne dans votre maison sans que vous ayez donné votre accord
- de gérer les absences avec discernement, notamment si vous avez des animaux à la maison ou si vous voulez que la propriété soit habitée.
Il n'est pas habituel de demander des tâches qui relèveraient d'une solution professionnelle comme :
- la surveillance d'un très grand nombre d'animaux impliquant des heures de soins
- la garde d'animaux agressifs ou demandant des soins vétérinaires spécialisés
- des travaux de bricolage ou de jardinage importants
- la garde de chevaux impliquant du travail de palefrenier (nettoyage des boxes, etc..)
- la surveillance d'une propriété 24/24 heures : cela relève d'une solution de gardiennage professionnel.
Comment modifier mon annonce, la mettre à jour, ajouter ou supprimer des photos ?
Connectez-vous à votre compte, et cliquez sur votre avatar en haut de page puis sur « Mon annonce » dans le menu déroulant. Tous les onglets permettant de modifier votre Annonce (Description Générale, Animaux, Dates etc..) vous seront proposés.
Si vous ne réussissez pas à télécharger des photographies pour votre annonce : signalez-le à l'équipe par le formulaire de contact en bas du site. Vous recevrez alors une adresse e-mail à laquelle les envoyer, et elles seront téléchargées pour vous.
Pour ajouter des photos ou supprimer des photos de votre annonce :
- Ouvrez l’onglet « Description Générale »,
- Téléchargez vos nouvelles photos, ou bien cliquer sur les photos que vous voulez supprimer pour faire apparaitre le symbole d’une petite corbeille,
- et validez ces modifications en cliquant sur le bouton «Page suivante »
Où puis-je trouver la liste de mes candidats, ainsi que les messages reçus de mes candidats ?
Pour trouver la liste de vos candidats : cliquez sur votre avatar en haut de page puis sur « Mes home-sitters » dans le menu déroulant.
Une fonction utile : en cliquant sur le petit coeur qui figure sur la photographie de candidats, vous pouvez les ajouter à votre Whishlist. Cela vous permettra ensuite de gagner du temps en sélectionnant la fonction « Afficher ma Whislist ».
Comment modifier mes dates de séjour, ou annuler une période ?
Connectez-vous à votre compte, cliquez sur votre avatar en haut de page, puis sur « Mon annonce » dans le menu déroulant. Cliquez ensuite sur l’onglet « Dates et Disponibilités », en haut de page. Les différentes dates que vous avez proposées sont affichées. Si vous voulez effectuer une modification, cliquez sur "Modifier", en face de la période concernée.
Entrez vos modifications, puis cliquez sur "Sauvegarder".
Comment publier plusieurs offres de séjour ?
Connectez-vous à votre compte, cliquez sur votre avatar en haut de page, puis sur « Mon annonce » dans le menu déroulant. Cliquez ensuite sur l’onglet « Dates et Disponibilités », en haut de page. Ou bien inscrivez-vous, et remplissez votre annonce, jusqu’à l’onglet Dates et Disponibilités. Entrez alors la première date de votre recherche, et validez. Cliquez ensuite sur « Nouveau séjour ».
Comment valider le séjour avec des home-sitters ?
Allez d'abord sur la page "Mes home-sitters". Ouvrez l'espace de discussion avec les candidats choisis, et en haut de la page cliquez sur « Planifier ».
Comment annuler la validation d’un séjour ?
Dans l’espace de discussion avec les candidats choisis, cliquez sur « Annuler ». Cela mettra le dossier à jour. Mais attention : assurez-vous que tout est bien clair avec les home-sitters concernés ! Reprenez contact avec eux par téléphone, et par votre messagerie et assurez-vous que tout soit bien clair pour eux.
Comment déposer un avis sur mes home-sitters ?
A la fin du séjour, une évaluation vous sera proposée dans l’espace de discussion de votre compte. Vous choisirez 3 badges qui représentent les qualités que vous avez le plus appréciées. Vous pourrez aussi rédiger une recommandation qu’ils pourront afficher sur leur Profil.
Un membre qui n' a pas été satisfait peut choisir l'option de ne pas laisser de référence. Dans ce cas, le profil du home-sitter portera le commentaire "X membre(s) n'ont pas souhaité laisser de recommandation". Ce commentaire sera visible sur le profil du home-sitter.
Bien sûr : un échange qui se passerait mal peut aussi être signalé aux modérateurs de la communauté Nomador, qui se réservent alors le droit d'approfondir et d'agir.