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lundi 4 juillet 2022 - Propriétaires

Sélectionner les bons home-sitters : comment mettre toutes les chances de votre côté

Le home-sitting est une rencontre et une histoire de confiance. Une rencontre entre des personnes qui se retrouvent autour d’un intérêt commun : la garde d’une maison. Les uns trouvent la liberté de partir plus tranquilles en sachant leur maison sous bonne garde. Les autres, en s’y installant, pratiquent un tourisme différent en vivant dans une nouvelle région comme le font les gens du coin.

C’est aujourd’hui une tendance en plein essor qui répond autant aux aspirations d’un tourisme différent qu’à une philosophie de partage et de création de contacts humains. Mais franchir le pas de confier sa maison à des inconnus n’est pas toujours facile…

Comment être sûr de choisir les bonnes personnes ?

Seront-ils bien chez moi ? seront-ils respectueux de mes affaires ? vont-ils vivre comme moi, vont-ils bien s’occuper de mes animaux?

Si vous envisagez de faire garder votre maison pendant vos vacances, il est normal que vous vous posiez ces questions. Alors voici trois règles de base à suivre, pour essayer de faire « le meilleur choix » possible.

Règle 1 : Définissez bien votre besoin, publiez une annonce claire et détaillée

« Qu’est-ce que j’attends exactement des personnes qui viendront chez moi? ». Vos besoins portent sur les soins que vous souhaitez voir apporter à votre maison, à votre jardin, à vos animaux. Si vous avez des chiens par exemple, n’oubliez pas de préciser leur race et leurs habitudes. Ensuite, décrivez bien ce que vous avez à offrir : « Quelles sont les conditions d’accueil chez moi ? qu’est-ce que je mets à la disposition de home-sitters ? Quel plaisir des personnes trouveront-elles à séjourner dans ma maison, dans ma région ? ». Plus votre annonce sera détaillée, plus les candidatures que vous recevrez seront adaptées : les home-sitters postuleront avec une vraie motivation et en connaissance de cause. Voici une liste détaillée de précisions que vous pourriez apporter. Lisez-la bien, ensuite vous vous laisserez guider par le questionnaire en ligne, c’est simple!

Règle 2 : Prenez le temps d’approfondir les candidatures

Quand vous aurez publié votre annonce, connectez-vous régulièrement à votre compte et consultez les candidatures au fur et à mesure qu’elles se présentent. Vous pourrez alors lire les messages de présentation des candidats et consulter leur Profil. Lisez cette page qui vous explique la construction d’un Profil de Confiance chez Nomador. Bien sûr : il se peut que certains nouveaux membres n’aient pas encore bien compris comment faire. Alors soyez un peu indulgents avec les débutants et n’hésitez pas à les encourager à compléter leur Profil. N’échangez pas trop vite vos coordonnées : vous n’en êtes qu’au début! La messagerie interne vous permet d’approfondir les motivations des candidats sans avoir besoin de vous engager.

Si vous recevez de nombreuses candidatures, voici quelques points utiles pour faire une première sélection.

  • Les motivations du candidat Les candidats vous diront généralement dans leur premier message pourquoi ils sont heureux de postuler. C’est le moment d’initier un dialogue. Si certains n’ont pas su approfondir leurs motivations, n’hésitez pas à les interroger: « Bonjour et merci pour votre proposition. Voulez-vous bien nous dire quelles sont vos motivations pour pratiquer le home-sitting, et plus particulièrement pour venir chez nous? de votre côté, peut-être avez-vous des interrogations?». Cette question est le plus souvent bien reçue et permet d’amorcer la discussion.
  • L’expérience du candidat, ses références Leur expérience et leurs références devraient apparaitre soit dans leur message de prise de contact, soit dans les détails de leur Profil. Ont-ils déjà eu ou gardé des chiens, des chats, des chevaux, si la garde de vos animaux est votre principal souci ? Ont-ils l’expérience d’un jardin, si vous avez besoin que le vôtre soit entretenu ? S’ils ont déjà eu des expériences, ont-ils reçu des avis ? des recommandations d’autres membres de Nomador ? Si la candidat manque de références sur le site, n’hésitez pas à lui demander s’il pourra vous adresser des références extérieures : de nombreux home-sitters le font volontiers.

Un conseil : donnez une chance aux nouveaux, il faut bien commencer un jour ! le monde du home-sitting se développe beaucoup surtout à l’international, et si certains home-sitters ont appris, par l’expérience, à construire de magnifiques profils (un peu comme on apprend à faire un CV), d’autres découvrent totalement le concept, et sont peu familiarisés avec le fonctionnement d’un site internet.

Certains par exemple n’osent pas tout de suite télécharger leur photographie ou leurs documents d’identité et ont besoin (comme vous) d’être mis en confiance. Cela ne veut donc pas dire que des home-sitters débutants ne seront pas aussi capables que des chevronnés. La spontanéité dans les échanges, les questions que vous poseront les candidats, vous donneront des indications utiles sur leur motivation. Et si ce sont de vrais amis des bêtes, vous le sentirez rapidement. Si seul le tourisme les intéresse, vous le devinerez vite également.

Règle 3 : Sachez poser les bonnes questions

Bien sûr il faut garder de la spontanéité dans les échanges, mais avoir préparé les questions utiles vous permettra de ne rien oublier. Dressez une petite liste des points qui vous tiennent le plus à cœur. Qu’attendez-vous dans l’idéal ? êtes-vous plutôt décontracté, ou plutôt fée du logis ? votre jardin est-il grand, cherchez-vous des mains vertes? avez-vous des équipements fragiles ou complexes (par ex, une alarme, une piscine à entretenir…) qui demandent une compétence particulière?

Si vous avez des animaux : ont-ils des besoins précis? s’agit-il d’un chien fougueux, qui tirera en promenade? d’un chat plutôt craintif que vous aimeriez voir rentrer dans la maison tous les soirs ? d’un cheval au pré qui ne demande qu’une simple surveillance, ou une compétence plus pointue ?

Voici une liste de questions qui pourront vous aider à construire le dialogue.

Vous arrivez à un accord ?

N’oubliez pas de le valider sur le site ! C’est une étape importante : cela permettra de fermer l’annonce aux autres candidatures, et de pouvoir vous évaluer mutuellement à la fin du home-sitting.

Il ne vous reste plus qu’à vous mettre d’accord sur le jour et l’heure de leur arrivée, à préparer la maison, à les accueillir et à bien leur passer les consignes (Nomador met à votre disposition un manuel de consignes, le Home-Book, et un modèle de contrat).

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Nomador

Nomador est la première plateforme française du home-sitting, une solution gratuite et conviviale de garde d'animaux.

Les pet-sitters de Nomador gardent des animaux à travers le monde en échange d'un hébergement gratuit, leur permettant de vivre des expériences de voyage uniques. Les propriétaires partent ainsi en vacances l'esprit tranquille, en sachant que leur maison et leurs animaux sont entre de bonnes mains !

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