Datenschutz

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) laden wir Sie ein, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen. Der Zweck dieser Seite ist es, Sie über unsere Praktiken bezüglich der Sammlung, Nutzung und Weitergabe von Informationen zu informieren, die Sie uns über unsere Plattform, die über die Website www.nomador.com zugänglich ist, zur Verfügung stellen.

Welche persönlichen Daten werden gesammelt?

1/ Die Informationen, die Sie uns direkt zukommen lassen

Wenn Sie Nomador nutzen, sind Sie verpflichtet, uns Informationen zur Verfügung zu stellen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, wenn Sie eine Anzeige aufgeben, wenn Sie ein Mitgliedsprofil erstellen oder wenn Sie uns über das Kontaktformular der Website kontaktieren. Diese Informationen enthalten insbesondere die folgenden Daten:

• Die für die Erstellung eines Mitgliederprofils erforderlichen Daten: Ihr Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Wohnort, Beruf oder ehemaliger Beruf, ein Foto, eine Telefonnummer, eine Zusammenfassung der Präsentation, die gesprochenen Sprachen sowie Ihre bevorzugten Reiseziele, die Monate, in denen Sie verfügbar sind, und Ihre bevorzugten Haustiere, falls Sie Häuser hüten möchten. Die Angaben zu Name, Geburtsdatum und Telefonnummer sind auf der Website niemals sichtbar. Sie sind nur für unsere Teams sichtbar. Eine Zusammenfassung Ihres Profils kann auf der Website sichtbar sein: Foto, Alter, Stadt, Vorstellungstext, gesprochene Sprachen, bevorzugte Reiseziele, Monate der Verfügbarkeit und bevorzugte Haustiere,

1. entweder nur für Ihr Gegenüber, wenn Sie einen Dialog initiieren oder akzeptieren,
2. oder in der Liste der Housesitter. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Profil aus der auf der Website sichtbaren Liste zu entfernen, indem Sie in den Allgemeinen Einstellungen Ihres Kontos das Kästchen « Von Besitzern kontaktiert werden können » deaktivieren.

• Die notwendigen Daten, um den Inhaber einer Anzeige kontaktieren zu können: mindestens ein Identitäts- oder Adressnachweis ist vorgeschrieben. Hochgeladene Dokumente sind nie auf der Website sichtbar. Nur die Namen der Dokumente, die von unserem Team bestätigt wurden, erscheinen in Ihrem Profil. Sobald ein Dokument, das sich auf Ihre Identität bezieht, von unserem Team bestätigt oder abgelehnt wird, wird es automatisch von unseren Servern gelöscht.

2/ Die Informationen, die wir automatisch erfassen

Wenn Sie Nomador nutzen, werden während Ihres Besuchs der Website Informationen gesammelt:

• Eine Kopie all Ihrer Diskussionen mit anderen Mitgliedern. Diese Diskussionen finden Sie in Ihrem Nachrichtenbereich. Sie sind nur für die Personen sichtbar, mit denen Sie über das interne Nachrichtensystem in Verbindung stehen, sowie für die Nomador-Moderatoren, damit sie insbesondere eingreifen können:

1. für den Fall einer Meldung über die Nichteinhaltung unserer Nutzungsbedingungen,
2. für die Zwecke der Betrugsprävention, der Überprüfung der Einhaltung unserer Allgemeinen Nutzungsbedingungen durch unsere Mitglieder, des Benutzersupports.

• Eine Kopie der Abzeichen, die von Mitgliedern ausgestellt wurden, mit denen Sie einen Austausch vorgenommen haben, sowie Empfehlungen (oder Ablehnung von Empfehlungen). Die Bewertungen der Mitglieder sind auf Ihrem Mitgliederprofil sichtbar.
• Eine Übersicht über die Zahlungen, die für den Erwerb eines Abonnements für das Vertrauens-Abo getätigt wurden, befindet sich in der Rubrik "Abo" Ihres persönlichen Kontos. Die Transaktionen werden über eine sichere internationale Zahlungsplattform (Stripe) abgewickelt, die als Vermittler zwischen unseren Nutzern und deren Bank agiert: Wir sammeln daher keine Bankdaten, insbesondere keine Informationen bezüglich Ihrer Bankkarte.
• Wenn Sie eine Verbindung herstellen, erfassen wir Informationen über die Seiten, die Sie auf der Website besuchen, über die Geräte, die Sie für die Verbindung verwenden und über die IP-Adressen Ihrer Verbindung. Unter den Technologien, die wir einsetzen, um diese Informationen zu erfassen, verwenden wir insbesondere Cookies.
• Wir erfassen Informationen über Ihre Nutzung unserer Plattform (wie z. B. Ihr Anmeldedatum, den Verlauf der veröffentlichten Anzeigen oder der erfolgten Aufenthalte, Ihre Antwortquote auf Bewerbungen, eingegangene Bewertungen usw.), die auf Ihrem Mitgliederprofil oder in Ihren Anzeigen angezeigt werden können.

Warum sammeln wir diese persönlichen Daten?

• Die E-Mail-Adresse wird für die Einrichtung eines Benutzerkontos, für den Versand von E-Mails bezüglich Informationen und Benachrichtigungen (Bewerbungen, neue Nachrichten) sowie für den Newsletter gesammelt.

• Die Identität und die Identitätsnachweise werden erfasst, damit die Moderatoren von Nomador so weit wie dies möglich ist, die Qualität der Anmeldungen auf der Website überprüfen können.

• Fotos, Vorstellungstexte, gesprochene Sprachen, bevorzugte Reiseziele, Lieblingstiere und die Monate, in denen Sie verfügbar sind, werden gesammelt, um die Erstellung von Mitgliedsprofilen zu ermöglichen und die Affinitäten zwischen den Nutzern der Website zu fördern.

• Die Bewertungen (Abzeichen und Referenzen zwischen den Nutzern) werden gesammelt, um den Nutzern bei der Vertrauensbildung und bei der Auswahl von Aufenthalten und/oder Housesittern zu helfen.

Wie werden Ihre persönlichen Daten geschützt?

Wir wenden die erforderlichen internen und technologischen Sicherheitsmaßnahmen an, um sicherzustellen, dass Ihre Daten weder verloren gehen, veruntreut werden, noch zugänglich sind oder an Dritte weitergegeben werden - außer auf Anfrage einer gerichtlichen, polizeilichen oder anderen befugten Behörde. Das Herunterladen Ihrer Informationen oder Nachweise auf unsere Server ist durch eine sichere Verbindung geschützt. Alle übermittelten Dokumente werden nacheinander von einem Website-Moderator geprüft und dann während der vom Moderator durchgeführten Überprüfungsaktion (oder Ablehnung der Überprüfung) automatisch von unseren Servern gelöscht. Es wird daher kein Adress- oder Identitätsnachweis aufbewahrt und diese werden endgültig gelöscht. Der Zugang zu Ihrem Benutzerkonto ist durch Ihr Passwort geschützt. Sie sind für die Vertraulichkeit des von Ihnen bei der Anmeldung auf unserer Plattform gewählten Passworts verantwortlich und verpflichten sich, es niemandem mitzuteilen.

Wie lange werden Ihre persönlichen Daten aufbewahrt?

Sofern Sie keine Löschung beantragen, bewahren wir Ihre Daten auf unbestimmte Zeit auf.

Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen, wird die Löschung Ihres Kontos (und all Ihrer Daten) innerhalb von 24 Stunden wirksam, es sei denn :

• Ihr Konto wurde gesperrt oder eingefroren. Wir bewahren Ihre Daten dann für einen Zeitraum von zwei Jahren auf, um eine Umgehung Ihrerseits der auf unserer Plattform geltenden Regeln zu vermeiden,
• Es wird ein Aufenthalt bei einem anderen Nutzer der Website organisiert. Wir behalten uns dann die nötige Zeit vor, um ihn über Ihren Antrag und die nächste Löschung Ihres Kontos zu informieren.

Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, insbesondere nicht zu Marketingzwecken. Ihr Nachname, Vornamen, E-Mail- oder Kontaktadressen werden niemals herausgegeben. Als Ausnahme von diesem Grundsatz kann Ihre E-Mail-Adresse jedoch an einige unserer Partner nur zu dem Zweck weitergegeben werden, Sie von unseren Retargeting-Kampagnen auszuschließen (Anzeige von Werbebannern im Namen von Nomador). Beispielsweise können wir Facebook eine Liste mit den E-Mail-Adressen unserer Mitglieder zur Verfügung stellen, damit die Bannerwerbung von Nomador nicht auf deren Facebook-Seite erscheint. Im Laufe der Nutzung unserer Dienste können jedoch einige Ihrer Informationen an andere Mitglieder unserer Gemeinschaft oder an bevorrechtigte Dritte weitergegeben werden:

• Dies ist z.B. der Fall, wenn unsere Moderatoren Mitgliederprofile auf die Liste der Housesitter setzen, die auf der Website sichtbar sind und die von den Eigentümern direkt kontaktiert werden können. Wenn Ihr Profil in diese Liste aufgenommen wird, werden Sie durch eine gesonderte E-Mail informiert. Sie können jederzeit entscheiden, nicht auf dieser Liste zu erscheinen, indem Sie das entsprechende Kästchen in den Allgemeinen Einstellungen Ihres Kontos deaktivieren.
• Dies ist bei bestimmten Partnern der Fall, mit denen wir eng zusammenarbeiten, indem wir ihnen ermöglichen, unsere Anzeigen auf ihrer eigenen Website an internationale Housesitter weiterzuleiten (z.B.: Hecktictravels, HouseSittingWorld).
• Dies ist bei einigen Referenzen der Fall, die wir für die Liste der auf der Website sichtbaren Referenzen auswählen.
• Dies ist der Fall, wenn wir in gutem Glauben der Meinung sind, dass wir Ihre Angaben an ein Mitglied weitergeben sollten, wenn eine Überprüfung Ihrer Diskussionen zeigt, dass Sie eine Verpflichtung eingegangen sind, oder auf Ersuchen einer Justiz-, Polizei- oder einer anderen gesetzlich befugten Behörde.
• Dies ist der Fall bei gezielter Werbung in einigen unserer sozialen Netzwerke (z.B. : Facebook, Twitter, Pinterest oder der Nomador Instagram-Account), auf denen wir einige der auf unserer Plattform veröffentlichten Anzeigen weiterleiten.

Warum verwenden wir Cookies?

Was ist ein Cookie?

Cookies sind Dateien, die die meisten Websites auf Ihrem Computer ablegen, wenn Sie diese besuchen. Sie werden auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert und enthalten eine kleine Datenmenge mit einer eindeutigen anonymen Kennung. Auf Ihrem Computer werden die Cookies von Ihrem Internet-Browser verwaltet. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie bestimmte Teile unserer Plattform nicht nutzen.

Warum verwenden wir Cookies?

• Um Informationen zu sammeln und Ihnen die Navigation auf der Website zu erleichtern (z.B. um Ihr Passwort zu erkennen und Ihnen den Zugang zu Ihrem Konto zu ermöglichen, um sich an Ihre Präferenzen zu erinnern usw.) Diese Cookies sind unerlässlich, um Ihr Konto nutzen zu können.
• Zur Verbesserung unseres Dienstleistungen (z.B. : zur Durchführung von Publikumsmessungen wie die Anzahl der Besuche auf der Website, die Anzahl der Seitenaufrufe, die Nutzeraktivität und die Häufigkeit der Rückkehr, auch durch die Dienste von Google Analytics. Diese Cookies ermöglichen nur die Erstellung statistischer Studien über den Besucherverkehr auf unserer Plattform, und die Ergebnisse sind völlig anonym.
• Für unsere Werbekampagnen auf den Webseiten Dritter (z.B. um einen Besuch auf unserer Webseite zu speichern, um auf Facebook zu werben, oder für Retargeting-Kampagnen).

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten?

Sie können jederzeit eingreifen auf Ihr Konto, Ihre Informationen und Präferenzen aktualisieren und Ihre Kontoeinstellungen ändern.

Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt unserer Newsletter jederzeit widerrufen:

• indem Sie das entsprechende Kästchen in Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren,
• indem Sie auf den Abmeldelink klicken, der in jedem unserer Newsletter angegeben ist,
• oder indem Sie uns über das Nomador-Kontaktformular kontaktieren.

Gemäß den geltenden Bestimmungen haben die Nutzer unserer Plattform folgende Rechte:

• Zugriffsrecht: Sie können auf Ihre Daten zugreifen, um sie zu ändern oder eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können von Nomador verlangen, ungenaue Informationen in der Datenbank zu korrigieren.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen - wir können jedoch bestimmte Informationen über Sie aufbewahren, wenn wir einen berechtigten Grund dazu haben (siehe oben Aufbewahrungsdauer Ihrer persönlichen Daten).
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
• Recht auf Übertragbarkeit: Sie können die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und computerlesbaren Format an uns oder an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen übermitteln lassen, sofern dies technisch möglich ist.

Wenn Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten haben, können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, das unten auf jeder Seite der Plattform zugänglich ist.