Allgemeine Dienstleistungsbedingungen
1. Allgemeines - Darstellung und Umfang der Dienstleistungen
1.1 Die Plattform „Nomador“ ist eine Website zur Listung von Anzeigen und Profilen (nachfolgend „NOMADOR-Plattform“ oder „Plattform“), die unter dem Domainnamen www.nomador.com von dem Unternehmen FERRARI RH betrieben wird, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von zehntausend Euro (10.000 €), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 512 042 615 und mit Sitz in 41, rue de Richelieu, 75001 - Paris (nachfolgend „FERRARI RH“).
1.2 Die NOMADOR-Plattform ist eine Plattform zur Vermittlung von Kontakten zwischen Privatpersonen, die es Internetnutzern („Nutzer“) ermöglicht, Dienstleistungen im Bereich der Haustierbetreuung („Petsitting“) gegen Bereitstellung von Wohnraum („Housesitting“) zu veröffentlichen, anzubieten, zu suchen und zu buchen.
1.3 Nutzer, die ihre Unterkunft zur Verfügung stellen und im Gegenzug einen Haustiersitter suchen, sind „Eigentümer“. Nutzer, die eine Unterkunft suchen und im Gegenzug einen Petsitting-Service anbieten, werden als „Housesitter“ bezeichnet. Die Eigentümer und Housesitter werden einheitlich und kollektiv als „Mitglieder“ oder individuell als das „Mitglied“ bezeichnet.
1.4 Die Kontaktaufnahme zwischen Eigentümern und Housesittern über die NOMADOR Plattform ist Nutzern vorbehalten, die nach den geltenden Gesetzen ihres Landes volljährig sind und ihre volle Geschäftsfähigkeit besitzen.
1.5 Die Plattform ist für alle Nutzer über die Internetseite www.nomador.com oder über die Nomador-App zugänglich, die kostenlos im App Store für den Download auf das iOS-Betriebssystem und auf Google Play für den Download auf das Android-Betriebssystem verfügbar ist.
1.6 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen FERRARI RH einerseits und den Mitgliedern andererseits dar.
2. Registrierung
2.1 Um eine Anzeige zu veröffentlichen, muss sich der Nutzer zwangsläufig auf der NOMADOR-Plattform registrieren und Mitglied werden.
2.2 Nach dem Ausfüllen dieser Felder wird der Nutzer aufgefordert, zwischen einer kostenlosen und einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft zu wählen. Die Nutzer werden darauf hingewiesen, dass die Schaltflächen „Kostenlos starten“ oder „Abonnieren“ nur eine kostenlose Registrierung ermöglichen. Der Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements ist gemäß den in Artikel 3 unten genannten Bedingungen möglich.
2.3 Um seine Registrierung abzuschließen, muss der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform akzeptieren und seine Registrierung durch Klicken auf eine der beiden Schaltflächen „Kostenlos starten“ oder „Abonnieren“ bestätigen. Der Nutzer erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Bestätigungscode und einem Link, über den er direkt seine E-Mail-Adresse auf der Plattform validieren kann.
3. Preise, zahlung und rechnungsstellung
3.1 Kostenlose Registrierung
3.1.1 Die Registrierung auf der NOMADOR-Plattform ist für alle Nutzer kostenlos.
3.1.2 Die Registrierung umfasst die folgenden Funktionen:
• Suche und Ansicht von Housesitting-Anzeigen
• Erstellung eines Housesitter-Profils
• Zugang zum internen Nachrichtenservice der Website
• Einrichtung von E-Mail-Benachrichtigungen, um über die Veröffentlichung neuer Aufenthalte informiert zu werden
• Senden und Empfangen von Bewertungen am Ende eines Aufenthalts
3.2 Gemeinsame Bestimmungen für kostenpflichtige Angebote
3.2.1 Alle Mitglieder, die gemäß vorstehendem Artikel 2 registriert sind, haben die Möglichkeit, über ihren persönlichen Bereich auf der NOMADOR-Plattform ein kostenpflichtiges Abonnement zu erwerben, indem sie auf die Registerkarte „Mein Abonnement“ klicken, die über das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke der Startseite zugänglich ist. Um sich für ein kostenpflichtiges Paket zu registrieren, müssen die Mitglieder eines der folgenden Pakete wählen: Basis-Abo, Standard-Abo oder Premium-Abo, die im Folgenden beschrieben werden. Die Mitglieder wählen auch die Währung und die Dauer des Abonnements, bevor sie auf die Schaltfläche „Weiter“ klicken und mit der Online-Zahlung fortfahren.
3.2.2 Die Zahlung muss online zum Zeitpunkt des Abschließens eines kostenpflichtigen Abonnements erfolgen, und zwar in einer einzigen Zahlung per Kreditkarte, ohne die Möglichkeit eines Kredits, einer verzögerten Zahlung oder einer Zahlung in mehreren Raten.
3.2.3 Die kostenpflichtigen Abonnements werden automatisch und unverbindlich zu dem Zeitpunkt verlängert, der je nach gewähltem Abonnement gemäß Artikel 4.3 ff. festgelegt wird.
3.2.4 Bei der automatischen Verlängerung wird das gleiche Zahlungsmittel belastet, das bei dem ursprünglichen Abschluss des Abonnements verwendet wurde.
3.2.5 Die Mitglieder haben die Möglichkeit, die Verlängerung jederzeit zu stoppen, indem sie auf die Registerkarte „Mein Abonnement“ klicken, die über das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke der Startseite ihres persönlichen Bereichs auf der Plattform zugänglich ist.
3.2.6 Die Mitglieder können innerhalb von 14 Tagen nach der Abbuchung der Gebühr für die Abonnementverlängerung die volle Erstattung der Verlängerungskosten beantragen, vorausgesetzt, dass sie zwischen der Verlängerung der Mitgliedschaft und dem Antrag auf Erstattung der Verlängerungskosten keine der in den Abschnitten 3.3 ff. aufgeführten kostenpflichtigen Funktionen genutzt haben.
3.2.7 Die Mitglieder werden gebeten, ihren Antrag auf Erstattung über das Kontaktformular auf der Website www.nomador.com oder direkt per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse zu richten: [email protected]
3.2.8 Die Erstattungsanträge werden innerhalb von vierundzwanzig (24) bis achtundvierzig (48) Stunden nach Eingang des Antrags beim Kundenservice der Plattform bearbeitet.
3.2.9 Die Rückerstattung des gesamten Rechnungsbetrags erfolgt auf das Bankkonto des Zahlungsmittels, das beim ursprünglichen Abschluss des Abonnements verwendet wurde, innerhalb von fünf (5) bis zehn (10) Werktagen nach der Bearbeitung des Antrags durch den Kundenservice der Plattform, zuzüglich der Bankfristen, die je nach Bankinstitut des Mitglieds variieren können.
3.3 Basis-Abo
3.3.1 Das Basis-Abo ist ein Abonnement mit einer Laufzeit von drei (3) Monaten oder einem (1) Jahr.
3.3.2 Die Kosten für das Basis-Abo mit einer Laufzeit von drei (3) Monaten betragen neunundzwanzig Euro inklusive Steuern (29 € inkl. MwSt.). Die Kosten für das Basis-Abo mit einer Laufzeit von einem (1) Jahr betragen neunundsiebzig Euro inklusive Steuern (79 € inkl. MwSt.).
3.3.3 Das Basis-Abo ermöglicht Housesittern, sich unbegrenzt auf die von den Eigentümern veröffentlichten Angebote zu bewerben.
3.4 Standard-Abo
3.4.1 Das Standard-Abo ist ein Abonnement mit einer Laufzeit von einem (1) Jahr.
3.4.2 Die Kosten für das Standard-Abo betragen einhundertneununddreißig Euro inklusive Steuern (139 € inkl. MwSt.).
3.4.3 Das Standard-Abo bietet den Mitgliedern die gleichen Funktionen wie das Basis-Abo.
3.4.4 Zusätzlich können die Mitglieder die folgenden Funktionen nutzen:
• Ein Supportservice, der sie bei der Erstellung ihres Profils und ihrer Bewerbung unterstützt (zusätzlich zu dem grundlegenden Kundenservice, der 7 Tage pro Woche verfügbar ist)
• Eine Standard-Reiserücktrittsversicherung, deren Bedingungen auf dieser Seite im Detail aufgeführt sind.
3.4.5 Das Standard-Abo bietet den Housesittern darüber hinaus:
• Ihr Profil wird in der Suchmaschine für Eigentümer bevorzugt angezeigt
• Zugang zu exklusiven Partnerangeboten und Rabatten
3.4.6 Das Standard-Abo bietet Eigentümern:
• Die Möglichkeit, direkt mit Housesittern in Kontakt zu treten, ohne eine Anzeige aufgeben zu müssen
• Die Möglichkeit, eine dringende Anzeige mit einer speziellen Hervorhebung in der Suchmaschine für Housesitter zu veröffentlichen
3.5 Premium-Abo
3.5.1 Das Premium-Abo ist ein Abonnement mit einer Laufzeit von einem (1) Jahr.
3.5.2 Die Kosten für das Premium-Abo betragen einhundertneunundsiebzig Euro inklusive Steuern (179 € einschließlich Steuern).
3.5.3 Das Premium-Abo bietet den Mitgliedern die gleichen Funktionen wie das Basis-Abo und das Standard-Abo.
3.5.4 Zusätzlich können die Mitglieder die folgenden Funktionen nutzen:
• Zugang zum Nomador Premium Club (Anzeige eines Premium-Badges im Profil und vorzeitiger Zugang zu neuen Funktionen der Website)
• Eine Premium-Reiserücktrittsversicherung, deren Bedingungen auf dieser Seite im Detail aufgeführt sind.
3.5.5 Das Premium-Abo bietet den Housesittern darüber hinaus:
• 24 Stunden früherer Zugang zu „Premium-Aufenthalten“ (diese Aufenthalte werden von Premium-Eigentümern angeboten, die sich dafür entscheiden, vorrangig Bewerbungen von Premium-Housesittern zu erhalten).
3.5.7 Außerdem bietet das Premium-Abo den Nutzern:
• Die Möglichkeit, Housesittern mit einem Premium-Abo vierundzwanzig (24) Stunden früheren Zugang zu ihrem Aufenthaltsangebot anzubieten.
4. Verpflichtungen der nutzer
4.1 Allgemeine Verpflichtungen
4.1.1 Die Mitglieder sind verpflichtet, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, zu akzeptieren und zu befolgen.
4.1.2 Die Mitglieder verpflichten sich, auf Mitteilungen und Anfragen anderer Mitglieder innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten, idealerweise innerhalb von zwei (2) bis sieben (7) Tagen.
4.1.3 Die Mitglieder verpflichten sich, die Plattform nur für häusliche und private Zwecke zu nutzen, unter Ausschluss jeglicher Nutzung in Verbindung mit einem Unternehmen, einer Gruppe, einem Verein oder einer anderen Organisation, zu Werbezwecken und/oder kommerziellen Zwecken.
4.1.4 Die Mitglieder sind verpflichtet, keine Straftaten zu begehen und die geltenden Gesetze und Verordnungen zu befolgen.
4.1.5 Jeder Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch ein Mitglied, der dazu führt, dass FERRARI RH für den Schaden, der durch diesen Verstoß entstanden ist, aufkommen muss, muss von diesem Mitglied vollständig erstattet werden.
4.1.6 Die Mitglieder verpflichten sich, keine Prostitutionsdienstleistungen anzubieten oder in Anspruch zu nehmen und sich nicht am Menschenhandel zu beteiligen oder diesen zu unterstützen.
4.2 Pflichten der Eigentümer
4.2.1 Die Eigentümer sind verpflichtet, ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag mit dem Housesitter (Bereitstellung einer Unterkunft für einen bestimmten Zeitraum) zu erfüllen.
4.2.2 Die Eigentümer verpflichten sich, die Unterkunft, die sie zur Verfügung stellen möchten, genau und präzise zu beschreiben (Adresse, Anzahl der Zimmer, Zugang zum Außenbereich, Reihenhaus etc.).
4.2.3 Die Eigentümer verpflichten sich, den erwarteten Petsitting-Service genau und präzise zu beschreiben (Art der Tiere, Art der Betreuung, Art des Futters, Bereitstellung oder Nichtbereitstellung des Futters, genaue Anweisungen bezüglich der Ausflüge und allgemein bezüglich aller Aufgaben, die während des Aufenthalts zu erledigen sind).
4.2.4 Es obliegt den Eigentümern, in ihren Anzeigen alle Bedingungen bezüglich der Achtung der zur Verfügung gestellten Unterkunft und des betreuten Tieres schriftlich festzulegen (Reinigung, Verbot von Partys, Rauchverbot, Pflege der Pflanzen, Versorgung mit Tiernahrung, Körperpflege des Tieres etc.).
4.2.5 Die Eigentümer sind verpflichtet, den Gästen eine saubere, ordentliche und gepflegte Unterkunft zur Verfügung zu stellen.
4.2.6 Die Eigentümer sind allein für die Impfungen ihrer eigenen Tiere verantwortlich und verpflichten sich, die Housesitter zu informieren, wenn die Tiere, für die sie verantwortlich sind, Krankheiten oder Beschwerden haben.
4.2.7 Die Eigentümer sind verpflichtet, den Housesittern angemessene Vorkehrungen für die tierärztliche Versorgung der Tiere, für die sie verantwortlich sind, zur Verfügung zu stellen (Haustierversicherung, Kontaktdaten eines Tierarztes, der im Notfall kontaktiert werden kann, etc.).
4.2.8 Darüber hinaus müssen die Eigentümer den Housesittern eine schriftliche Genehmigung für die tierärztliche Behandlung der Tiere, die sich in der Obhut des Housesitters befinden, vorlegen für den Fall, dass die Eigentümer nicht erreichbar sind.
4.2.9 Die Eigentümer werden darauf hingewiesen, dass sie jederzeit für jegliche tierärztliche Behandlung oder Pflege, die ihre Tiere benötigen, verantwortlich sind und bleiben, einschließlich aller Kosten und Ausgaben, die den Housesittern in diesem Zusammenhang entstehen.
4.2.10 Die Eigentümer verpflichten sich, keine Tiere zu halten, die nicht ausdrücklich in den Details der auf der Plattform veröffentlichten Unterkunftsanzeige aufgeführt sind.
4.2.11 Die Eigentümer sind verpflichtet, die Housesitter über die Existenz und den Zweck von Bild- und Videoaufzeichnungsgeräten innerhalb oder außerhalb der Unterkunft, die ihnen zur Verfügung gestellt wurde, zu informieren.
4.2.12 Die Eigentümer sind damit einverstanden, dass es strengstens untersagt ist, eine eingeschaltete Kamera laufen zu lassen oder die intimsten Bereiche der Unterkunft (Badezimmer, Toiletten, Schlafzimmer) aufzunehmen, da dies zu einer ernsthaften Verletzung der Privatsphäre der aufgenommenen Person führt.
4.2.13 Die Eigentümer garantieren, dass sie über eine Hausratversicherung verfügen, die die Beschäftigung eines Housesitters in ihrem Zuhause abdeckt.
4.2.14 Die Eigentümer sind verpflichtet, keine Gastgeberdienste anzubieten, die gegen die Gesetze oder sie betreffende Verträge verstoßen.
4.3 Pflichten der Housesitter
4.3.1 Die Housesitter sind verpflichtet, ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag mit dem Eigentümer zu erfüllen (Betreuung von Tieren für einen bestimmten Zeitraum).
4.3.2 Insbesondere verpflichten sich die Housesitter, alle Anfragen und Anweisungen des Eigentümers, die in der auf der Plattform veröffentlichten Anzeige oder in einem anderen schriftlichen Dokument, das ihnen vom Eigentümer übermittelt wurde, enthalten sind, zu respektieren und zu befolgen.
4.3.3 Die Housesitter sind verpflichtet, keine Gebühren für die von ihnen erbrachten Petsitting-Dienste zu erheben.
4.3.4 Die Housesitter verpflichten sich, sich um die Tiere, die ihnen anvertraut wurden, zu kümmern. Jegliches Verhalten, das mit Tierquälerei in Verbindung gebracht werden kann oder dieser ähnelt, ist strengstens untersagt.
4.3.5 Die Housesitter verpflichten sich, den Eigentümer unverzüglich zu kontaktieren, wenn das Tier, das sie betreuen, tierärztliche Behandlung benötigt.
4.3.6 Die Housesitter verpflichten sich, von den Eigentümern die Erlaubnis einzuholen, die ihnen anvertrauten Tiere zum Tierarzt zu bringen, sowie deren Zustimmung zur Übernahme aller anfallenden Kosten einzuholen. Falls der Eigentümer nicht erreichbar ist, verpflichtet sich der Housesitter, den Tierarzt zu kontaktieren, dessen Kontaktdaten ihm vom Eigentümer mitgeteilt wurden, und eine angemessene Behandlung zu veranlassen.
4.3.7 Die Housesitter verpflichten sich, eventuell anfallende Tierarztkosten vorzustrecken. Diese Kosten werden vom Eigentümer gegen Vorlage einer Rechnung innerhalb einer angemessenen Frist von höchstens fünfzehn (15) Tagen zurückerstattet.
4.3.8 Die Housesitter garantieren, dass die ihnen anvertrauten Tiere innerhalb der ihnen zur Verfügung gestellten Unterkunft bleiben, sofern der Eigentümer nichts anderes bestimmt hat.
4.3.9 Die Housesitter verpflichten sich, die ihnen zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten respektvoll zu behandeln.
4.3.10 Die Housesitter verpflichten sich, keine nicht genehmigten Partys oder Veranstaltungen in der vom Eigentümer zur Verfügung gestellten Unterkunft zu organisieren oder zu ermöglichen.
4.3.11 Die Housesitter verpflichten sich, ohne ausdrückliche Genehmigung des Eigentümers keine Dritten in die zur Verfügung gestellte Unterkunft einzuladen.
4.3.12 Housesitter sind verpflichtet, alle notwendigen Versicherungen abzuschließen, um Reise- und medizinische Kosten zu decken.
5. Bewertungen und kommentare
5.1 Nach jedem Aufenthalt haben die Mitglieder die Möglichkeit, sich gegenseitig eine Bewertung zu geben und einen schriftlichen Kommentar zu verfassen.
5.2 Die Mitglieder werden anhand von vier (4) Kriterien bewertet, wobei jedes dieser Kriterien auf einer Skala von einem (1) bis fünf (5) Sternen eingestuft wird.
5.3 Die vier (4) Kriterien für die Bewertung von Housesittern sind wie folgt:
• Reibungslose und regelmäßige Kommunikation mit dem Eigentümer
• Selbständigkeit
• Sauberkeit und Einhaltung von Anweisungen
• Betreuung der Tiere
5.4 Die vier (4) Kriterien für die Bewertung von Eigentümern sind wie folgt:
• Reibungslose und regelmäßige Kommunikation mit dem Housesitter
• Sauberkeit der Unterkunft
• Komfort der Unterkunft
• Verträglichkeit der Haustiere
5.5 Der Durchschnitt der vier (4) so ermittelten Bewertungsaspekte ergibt eine Gesamtbewertung zwischen einem (1) und fünf (5) Sternen.
5.6 Die Mitglieder erhalten von FERRARI RH auf der Grundlage der Bewertungen und Kommentare Abzeichen, die die wichtigsten Eigenschaften der Mitglieder darstellen.
5.7 Dieses Bewertungssystem soll sicherstellen, dass die Mitglieder Verantwortung übernehmen und ein respektvolles und vertrauensvolles Umfeld schaffen.
5.8 Die Mitglieder verpflichten sich, anderen Mitgliedern authentische Bewertungen zu geben, die die Qualität der erbrachten Dienstleistung oder der angebotenen Unterkunft wahrheitsgemäß wiedergeben.
5.9 Wenn ein Mitglied eine Bewertung oder einen Kommentar erhält, die es für unrechtmäßig oder missbräuchlich hält, wird es gebeten, FERRARI RH unverzüglich unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren: [email protected]
6. Rechtsstatus und folgen
6.1 Die NOMADOR-Plattform ist eine Website, auf der Anzeigen und Profile gelistet werden. Sie fungiert ausschließlich als technischer Vermittler für das Hosting im Rahmen der Kontaktherstellung zwischen den Mitgliedern.
6.2 Folglich und gemäß Gesetz Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen im digitalen Wirtschaftsverkehr (LCEN) ist das Unternehmen FERRARI RH als Host eines öffentlichen Online-Kommunikationsdienstes anzusehen und unterliegt daher keiner allgemeinen Verpflichtung zur Überwachung der auf seiner Plattform veröffentlichten und gehosteten Inhalte.
6.3 Unabhängig davon werden die Mitglieder gebeten, FERRARI RH über alle auf der NOMADOR-Plattform festgestellten illegalen Inhalte, möglichen Missbrauch, Verletzungen ihrer Rechte oder Verletzungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse zu melden: [email protected].
7. Haftung
7.1 Haftung für Inhalte
7.1.1 FERRARI RH ist nicht verantwortlich für den Inhalt der Anzeigen, die auf Initiative und unter der Haftung der Mitglieder auf der Plattform eingestellt werden.
7.1.2 Folglich kann FERRARI RH nicht für Streitigkeiten in Bezug auf den Inhalt der von den Mitgliedern auf der Plattform veröffentlichten Informationen (Text, Bilder, Fotografien, Logo) haftbar gemacht werden, solange FERRARI RH nicht gemäß Artikel 6.3 über den auf der Plattform festgestellten streitigen Inhalt informiert worden ist.
7.1.3 Die Mitglieder werden darauf hingewiesen, dass die Fotografien und Bilder in den von den Mitgliedern veröffentlichten Anzeigen nicht vertraglich bindend sind und dass FERRARI RH nicht haftbar gemacht werden kann, wenn eine Fotografie oder ein Bild nicht die Realität der zur Verfügung gestellten Unterkunft oder des angebotenen Petsitting-Services widerspiegelt.
7.2 Haftung für Verträge zwischen den Mitgliedern
7.2.1 Sobald die Mitglieder eine freie Vereinbarung über die Bereitstellung einer Unterkunft im Gegenzug für einen Petsitting-Service auf der Grundlage der auf der Plattform veröffentlichten Anzeigen treffen, kommt ein Vertrag zwischen ihnen zustande, wobei FERRARI RH in keiner Weise Partei dieses Vertrages ist. Der Eigentümer und der Housesitter sind Parteien eines Vertrages, in dem FERRARI RH eine dritte Partei darstellt.
7.2.2 Daher fallen alle Streitigkeiten zwischen den Mitgliedern, die sich aus der mangelhaften Erfüllung oder Nichterfüllung des zwischen ihnen geschlossenen Vertrags ergeben, nicht unter die Haftung von FERRARI RH. Nur das Mitglied, das einem anderen Mitglied, das Vertragspartner ist, eine mangelhaft oder nicht erfüllte Verpflichtung schuldet, kann in diesem Zusammenhang haftbar gemacht werden.
7.2.3 Daher sind die Mitglieder allein haftbar für direkte oder indirekte, materielle oder immaterielle Schäden und Nachteile, die zwischen ihnen, FERRARI RH oder Dritten im Zusammenhang mit der Erfüllung des zwischen ihnen geschlossenen Vertrags entstehen.
7.2.4 Daher lehnt FERRARI RH jegliche Haftung in Bezug auf die Auswahl eines Eigentümers oder Housesitters als Vertragspartner, den ordnungsgemäßen Ablauf oder das Ergebnis einer Dienstleistung, die Vertretung eines Housesitters, die Qualität der erbrachten Dienstleistung und im weiteren Sinne jegliche Konflikte zwischen den Mitgliedern bei der Ausführung des zwischen ihnen geschlossenen Vertrags ab, es sei denn, es kann ein Fehler seitens FERRARI RH gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen nachgewiesen werden.
7.2.5 FERRARI RH übernimmt keine Haftung für Handlungen von Eigentümern oder Housesittern, die insbesondere, aber nicht ausschließlich, folgende Tatsachen betreffen: Diebstahl, Beschädigung, Verlust oder Zerstörung von Eigentum und beweglichen Sachen, Krankheit, Körperverletzung, Invalidität, Tod, Unfall, Pflege und Beaufsichtigung von Tieren, Verletzung der Privatsphäre, Reise- und Aufenthaltskosten.
7.2.6 Die Bestimmungen des vorstehenden Absatzes gelten unbeschadet der Anwendbarkeit der Standard- oder Premium-Stornierungsoption, die von den Mitgliedern gemäß den vorstehenden Artikeln 3.4.4 und 3.5.4 abgeschlossen wurde.
8. Ausschluss von mitgliedern
8.1 Verletzung der allgemeinen Nutzungsbedingungen
8.1.1 Im Falle eines Verstoßes gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch ein Mitglied, insbesondere im Falle der Nichteinhaltung der in Artikel 4 oben genannten Verpflichtungen, behält sich FERRARI RH das Recht vor, das betreffende Mitglied von der Plattform auszuschließen.
8.2 Meldefunktion
8.2.1 Die Mitglieder haben die Möglichkeit, FERRARI RH über ein Nutzungsverhalten durch ein anderes Mitglied zu informieren, das nicht mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen konform ist, indem sie eine E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse senden: [email protected].
8.2.2 Die Meldung eines Mitglieds durch ein anderes Mitglied veranlasst FERRARI RH dazu, das persönliche Konto des gemeldeten Mitglieds vorübergehend zu sperren, bis die strittige Nutzung oder das strittige Verhalten eingehend untersucht worden ist. Nach der Überprüfung wird FERRARI RH das persönliche Konto des gemeldeten Mitglieds wiederherstellen oder endgültig löschen.
8.2.3 Jeder Missbrauch der Meldefunktion kann zum Ausschluss des betreffenden Mitglieds führen.
8.3 Schlechte Bewertungen
8.3.1 Gemäß Artikel 5 erhalten die Mitglieder von anderen Mitgliedern eine Bewertung.
8.3.2 Wenn ein Mitglied eine Durchschnittsbewertung von weniger als drei (3) Sternen erhält, die sich aus mindestens drei (3) Bewertungen für drei (3) verschiedene Aufenthalte zusammensetzt, wird dies von FERRARI RH sorgfältig geprüft und kann zum Ausschluss des betreffenden Mitglieds führen.
8.3.3 In jedem Fall und abgesehen von dem in Artikel 8.3.2 oben vorgesehenen Fall behält sich FERRARI RH das Recht vor, jedes Mitglied auszuschließen, das eine oder mehrere Bewertungen erhalten hat, die eine Einstellung und ein Verhalten erkennen lassen, das den Werten widerspricht, die von FERRARI RH im Rahmen der auf der NOMADOR-Plattform angebotenen Dienstleistungen hervorgehoben werden.
8.3.4 Wenn eine Bewertung oder ein Kommentar als missbräuchlich oder unrechtmäßig angesehen wird, behält sich FERRARI RH das Recht vor, den Verfasser von der Plattform auszuschließen.
8.4 Folgen eines Ausschlusses
8.4.1 Der Ausschluss gemäß Artikel 8.1, 8.2 und 8.3 führt zur Löschung des persönlichen Kontos des Mitglieds (und seiner Bewerbungen, Anzeigen und Profile) sowie zum dauerhaften Verbot für das Mitglied, ein neues Konto auf der Plattform zu erstellen.
8.4.2 Der Ausschluss eines Mitglieds führt zur Beendigung des Vertrags mit FERRARI RH gemäß Artikel 9.3.2 unten.
9. Laufzeit, widerrufsrecht und kündigung
9.1 Laufzeit
9.1.1 Der Vertrag zwischen den Mitgliedern und FERRARI RH, der durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt wird, beginnt mit der Registrierung eines Mitglieds auf der NOMADOR-Plattform und dauert bis zur Kündigung des Vertrags durch eine der beiden Parteien gemäß Artikel 9.3 unten.
9.2 Widerrufsrecht
9.2.1 Die Mitglieder haben das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Abschluss eines Abonnements auf der Plattform per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse vom Vertrag zurückzutreten: [email protected].
9.2.2 Dieses Widerrufsrecht bewirkt für das betreffende Mitglied die volle Rückerstattung des Preises, der für den Abschluss des Abonnements berechnet wurde, vorausgesetzt, dass das Mitglied zwischen dem Abschluss des Abonnements und der Ausübung seines Widerrufsrechts keine der in Artikel 3.3 ff. aufgeführten kostenpflichtigen Funktionen genutzt hat.
9.2.3 Die Rückerstattung des gesamten Rechnungsbetrags erfolgt auf das Bankkonto, das für das bei Abschluss des Abonnements verwendete Zahlungsmittel angegeben ist, innerhalb von fünf (5) bis zehn (10) Werktagen nach Eingang der Mitteilung des Mitglieds über die Ausübung seines Widerrufsrechts beim Kundenservice, zuzüglich der Bankfristen, die je nach Bankinstitut des Mitglieds variieren können.
9.3 Kündigung
9.3.1 Die Mitglieder haben die Möglichkeit, diesen Vertrag jederzeit durch Senden einer E-Mail an die folgende Adresse zu kündigen: [email protected]. Abgesehen von dem in Artikel 9.2 oben genannten Fall führt die vorzeitige Beendigung des Vertrags nicht zu einer vollständigen oder teilweisen Rückerstattung des in Rechnung gestellten und vom Mitglied bereits gezahlten Preises.
9.3.2 FERRARI RH behält sich das Recht vor, den Vertrag jederzeit aus einem der in Artikel 8 genannten Ausschlussgründe zu kündigen. In diesem Fall kann FERRARI RH nicht haftbar gemacht werden und es erfolgt keine Rückerstattung des Preises, der gegebenenfalls für den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements gezahlt wurde.
10. Geistiges Eigentum
10.1 Der auf der NOMADOR-Plattform zugängliche Inhalt und die Plattform selbst als Träger für die von den Mitgliedern veröffentlichten Anzeigen können durch geistige Eigentumsrechte (Urheberrechte, Marken) und andere ausländische Gesetze geschützt sein.
10.2 Dieser Inhalt, seine Eigenschaften und Funktionen sind das ausschließliche Eigentum des Unternehmens FERRARI RH. Keine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann als Abtretung von Rechten an geistigem Eigentum ausgelegt werden.
10.3 FERRARI RH überträgt den Mitgliedern für die Dauer der Gültigkeit der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein persönliches, nicht exklusives und nicht übertragbares Nutzungsrecht an der NOMADOR-Plattform.
10.4 Die Mitglieder sind verpflichtet, (i) nicht auf die Quell- und/oder Objektcodes der Plattform zuzugreifen oder diese zu kopieren; (ii) die Plattform für keine anderen Zwecke als die in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen zu nutzen; (iii) keine Kopien der Plattform zu erstellen; (iv) nicht die Plattform zu reproduzieren, zu korrigieren, zu extrahieren, zu modifizieren, in andere Sprachen zu übersetzen, wiederzuverwenden, zu arrangieren, anzupassen, zu dekompilieren (mit Ausnahme und nur in dem Umfang, in dem das anwendbare Recht dies ausdrücklich erlaubt) und die Plattform nicht in eine andere Webseite, Software oder Anwendung zu integrieren oder abgeleitete Werke auf der Grundlage der Plattform zu erstellen, unabhängig von den Mitteln und Medien; (v) nicht die Plattform weiterzuverkaufen, zu vermieten oder kommerziell zu nutzen oder die Dienste der Plattform an Dritte abzutreten; (vi) keine Penetrationstests durchzuführen und nicht zu versuchen, einen Denial-of-Service-Angriff auf die auf der Plattform zur Verfügung gestellten Dienste zu erreichen.
10.5 Jede Vervielfältigung, Darstellung, Nutzung oder Anpassung, in jeglicher Form, aller oder eines Teils dieser Elemente, wie z.B. der Grafik, der Quellcodes und/oder Objektcodes oder Computeranwendungen, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von FERRARI RH ist strengstens untersagt.
10.6 Die Tatsache, dass das Unternehmen FERRARI RH keine Maßnahmen ergreift, sobald es von diesen nicht genehmigten Nutzungen, Vervielfältigungen oder Darstellungen Kenntnis erlangt hat, gilt weder als Zustimmung noch als Verzicht auf eine Strafverfolgung.
10.7 Jede Verletzung des vorliegenden Artikels ohne vorherige schriftliche Genehmigung von FERRARI RH kann eine Urheberrechtsverletzung darstellen und den Verantwortlichen zivil- und/oder strafrechtlich haftbar machen.
4. Höhere gewalt
4.1 Im Falle eines Ereignisses mit den Merkmalen höherer Gewalt gemäß der Definition des Gesetzes und der französischen Rechtsprechung, das dazu führt, dass FERRARI RH seine Verpflichtungen im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht erfüllen kann, unterrichtet FERRARI RH die Mitglieder unverzüglich nach Eintreten des Ereignisses über diese Unmöglichkeit.
4.2 Die Verpflichtungen von FERRARI RH werden ausgesetzt und die Haftung von FERRARI RH wird ausschließlich für die Verpflichtungen aufgehoben, deren Erfüllung durch höhere Gewalt unmöglich gemacht wird.
5. Salvatorische klausel
5.1 Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungesetzlich, ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, kann diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zulässigen Umfang angewendet werden, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, wobei diese Trennung die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen verbleibenden Bestimmungen nicht beeinträchtigt.
6. änderungen der allgemeinen geschäftsbedingungen
6.1 Der Nutzer kann jederzeit die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der NOMADOR-Plattform einsehen. FERRARI RH hat das Recht, nach eigenem Ermessen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem Aktualisierungen und Änderungen auf der Website www.nomador.com veröffentlicht werden. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer und Mitglieder, regelmäßig zu überprüfen, ob Änderungen vorgenommen wurden.
6.2 Die weitere Nutzung der Plattform nach Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Annahme der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
7. Anwendbares recht und Gerichtsstand
7.1 Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht.
7.2 Wenn die gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem die Mitglieder ihren Wohnsitz haben, für den Verbraucher vorteilhaftere Bestimmungen enthalten, gelten diese unabhängig vom französischen Recht.